Avançamos com o propósito de manter uma comunicação clara, contínua e transparente nas nossas interações com os diversos públicos, entre os quais destacam-se associados, colaboradores, fornecedores, mídia e a sociedade em geral.
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Em 2022 realizamos uma ampla consulta aos nossos stakeholders que foi o pontapé inicial do planejamento estratégico para os dois anos seguintes. Todos os associados foram convidados a responder a uma consulta online, incluindo os executivos que integram nossos fóruns, comissões e grupos consultivos. Além disso, foram realizados três encontros presenciais, dois em São Paulo e um no Rio de Janeiro, com associados que ainda não têm participação nossos fóruns, com objetivo de dar voz ao maior número de pessoas.
O trabalho envolveu também entrevistas individuais com lideranças internas da Associação, membros da Diretoria, representantes de instituições parceiras, como B3, Febraban, entre outras e reguladores (BC e CVM). No total, mais de 350 pessoas participaram da coleta de insights para o Plano de Ação 2023/24.
Esse processo começou em julho, com a contratação da OGUI, consultoria que nos ajudou a conduzir essa ampla consulta. Com o levantamento, pudemos conhecer a percepção dos nossos stakeholders sobre o trabalho da Associação e identificar assuntos prioritários que não poderiam faltar na nossa agenda. A partir da análise do resultado dessa consulta, que reuniu demandas e sugestões do mercado, definimos os temas estratégicos que orientarão nossas iniciativas ao longo deste e do próximo ano, que chamamos de plano de ação. São três conjuntos de iniciativas: Agenda de Desenvolvimento de Mercado, Agenda de Serviços e Agenda Estruturante.
+ Acesse o relatório com análise dos principais achados da consulta
+ Baixe nosso Plano de Ação 2023/24
O levantamento também identificou qual é o maior valor da ANBIMA para os associados. Em uma palavra, a maioria deles indicou a representação, seguida por credibilidade, autorregulação, transparência, integração, educação e informação.
GRI 2-23
Chegamos ao final de dezembro de 2022 com 300 instituições associadas, alta de 3% em relação ao ano anterior.
Já o número de instituições que seguem nossos códigos de melhores práticas saltou de 1.232 para 1.287 ao longo do ano passado. A maior parte das instituições é aderente aos códigos de Certificação e Administração de Recursos de Terceiros. Além deles, contamos com regras para Distribuição de Produtos de Investimentos, Negociação, Ofertas Públicas e Serviços Qualificados.
A ANBIMA tem a capacidade de reunir diferentes instituições que, na sua diversidade, reproduzem a pluralidade do mercado brasileiro.
Veja o segmento em que os associados atuam:
11
Bancos Comerciais
61
Bancos Múltiplos
7
Bancos de Investimento
33
Corretoras
30
Distribuidoras
113
Gestoras
10
Demais Instituições
12
Bancos Comerciais
61
Bancos Múltiplos
6
Bancos de Investimento
31
Corretoras
29
Distribuidoras
125
Gestoras
4
Securitizadoras
5
Demais Instituições
11
Bancos Comerciais
63
Bancos Múltiplos
6
Bancos de Investimento
28
Corretoras
29
Distribuidoras
142
Gestoras
5
Securitizadoras
7
Demais Instituições
12
Bancos Comerciais
62
Bancos Múltiplos
6
Bancos de Investimento
25
Corretoras
31
Distribuidoras
154
Gestoras
6
Securitizadoras
4
Demais Instituições
Essas instituições estão presentes no Distrito federal e em 16 estados brasileiros, nas cinco regiões do país.
300
Associados
Em 2022, intensificamos o uso de canais digitais para comunicação com associados, parceiros e instituições que seguem voluntariamente nossos códigos de boas práticas. Também retomamos as visitas, eventos e reuniões presenciais à medida que a situação sanitária foi se normalizando.
Para levar todo tipo de conteúdo aos nossos associados e parceiros, garantimos a utilização de diferentes ferramentas e canais de comunicação ao passo que pudemos ouvir o que os associados têm a dizer e dar transparência às informações: além da presença constante no Workplace, foram enviadas 350 mensagens para os 1.509 membros do grupo de WhatsApp e aos 2.993 membros do Telegram.
350 mensagens
enviadas pelo WhatsApp
(1.509 membros do grupo)
612 posts
publicados no Espaço do Associado do Workplace
131 visitas realizadas
Estreamos um novo serviço exclusivo para associados, o ANBIMA Day, um evento que leva a Associação para dentro das instituições e que foi criado a partir de uma demanda do próprio mercado. Trata-se de uma iniciativa sob medida para cada um, com o objetivo de agregar temas de relevância para o ambiente negocial de investimentos e relacionamento institucional.
Em 2022, foram quatro edições do ANBIMA Day: no Banco do Brasil, na BBDTVM, no Nubank e no Banrisul. As apresentações do corpo técnico da Associação, mediadas por profissionais das próprias instituições associadas, abordaram temas como open investimento, raio X do investidor brasileiro, certificação e influenciadores digitais, entre outros. A escolha dos assuntos varia de acordo com a preferência da instituição que recebe o ANBIMA Day.
Em 2022, consolidamos a novas certificações para as atividades de gestão de recursos e reforçamos nossas iniciativas voltadas aos profissionais de mercado, que são importantes multiplicadores de informações e de boas práticas. Nossas ações para este público se dividem em duas vertentes: certificação e educação continuada.
Na primeira está o nosso programa de certificação, responsável por preparar mais de 753.987 profissionais em mais de 20 anos com as credenciais da CPA-10, CPA-20, CGA, CGE, CFG e CEA. Em paralelo, mantemos o programa de educação continuada, com uma série de cursos de atualização oferecidos gratuitamente.
em Iniciativas e Projetos/Certificações.
O nosso foco é o investidor, especialmente quando o assunto é educação, afinal é ele que garante a sustentabilidade dos negócios em nosso ecossistema. Por isso, produzimos e disseminamos conteúdo educativo, pois acreditamos que o investidor consciente faz melhores escolhas de investimentos.
Para uma atuação mais efetiva, buscamos aprofundar o conhecimento sobre o comportamento e a motivação dos brasileiros quando os temas são a gestão do dinheiro, a economia de recursos e os investimentos financeiros. Um dos instrumentos que temos usado para isso são as pesquisas, que nos ajudam a compreender essa relação e o que impacta a tomada de decisão quando o assunto é investimento.
Em 2022, tivemos a quinta edição do Raio X do Investidor, pesquisa que já virou referência quando o assunto é como e porque as pessoas guardam dinheiro.
Para aprofundar o conhecimento sobre esses investidores e revelar nuances de comportamento que uma pesquisa quantitativa não conseguiria, iniciamos a pesquisa qualitativa Como você investe o seu dindim?
Na fase de campo, encerrada em janeiro deste ano, percorremos mais de 8 mil km por todas as regiões do Brasil em um ônibus especialmente customizado para facilitar as conversas e as dinâmicas sobre essa jornada do investidor.
Ao todo, foram mais de 700 entrevistados nos quatro meses na estrada, com vivências aprofundadas com 30 deles. Os resultados do estudo serão divulgados no segundo semestre e incluem um documentário contando como foi essa imersão Brasil adentro.
Para levar mais conhecimento e informação aos brasileiros, o curso gratuito e online Partiu Investir teve duas novas edições em 2022, reunindo mais de 16 mil pessoas em perfis próprios no Instagram com aulas, lives e conteúdo complementar no feed e nos stories para proporcionar um aprendizado de forma leve, didática e interativa.
Em uma das turmas, abordamos desde conceitos essenciais, como juros e rentabilidade, passando por renda fixa e variável e até temas mais complexos, como investimentos no exterior. A outra foi focada em fundos de investimento, destrinchando os vários tipos disponíveis no mercado, regras, conceitos e riscos envolvidos para ajudar o investidor a se sentir mais seguro ao compor a sua carteira.
Desde o início do projeto em 2021, o Partiu Investir já reuniu mais de 32 mil pessoas em 4 turmas, sempre atingindo uma taxa de engajamento superior à média da indústria da educação e com a pesquisa de satisfação NPS com notas em um nível considerado excelente.
em Iniciativas e Projetos/Educação de investidores.
Mantivemos ampla rede de relacionamentos com diferentes instituições públicas e privadas, com as quais interagimos em diferentes circunstâncias ou projetos.
em Iniciativas e Projetos.
Além disso, mantemos estreita troca de informações e interações com os seguintes órgãos da administração pública:
Cultivamos um importante canal de interlocução com a imprensa, que nos ajuda a levar a associados, governo e sociedade em geral nossas principais iniciativas, além de dar visibilidade aos dados e informações dos mercados que representamos.
Em 2022, superamos nosso próprio recorde de inserções na imprensa. Foram 2533 matérias citando a Associação, o que representa uma participação de 28% no noticiário financeiro.
A análise da exposição na imprensa por assunto mostra um relativo equilíbrio entre os principais temas que norteiam nossa presença no noticiário. A liderança cabe a fundos de investimento, responsável por quase 32% da nossa participação na imprensa.
Outros assuntos que trazem o nome da ANBIMA com frequência:
Fundos de Investimento
32%
Distribuição
19%
Educação Financeira
14%
Mercado de Capitais
13%
Seguimos empenhados no processo de qualificação da nossa cadeia de suprimentos, dando continuidade ao trabalho iniciado em 2021 quando selecionamos fornecedores que atendem aos critérios de qualidade e práticas de compliance. Assim, com uma base ainda mais enxuta, é possível ter mais eficiência nos processos de compras e diminuir os riscos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dessa forma, encerramos 2022 com 1.323 fornecedores ativos no cadastrado e habilitados a nos atender de acordo com as melhores práticas de mercado e em conformidade com nossa Política de Contratação de Terceiros, 17% a mais que os 1.133 fornecedores ativos nossa base de 2021.
Evolução da cadeia de fornecedores cadastrados e habilitados de acordo com as melhores práticas.
13.398
janeiro/2022
14.063
dezembro/2022
