Em linha com os aprimoramentos feitos no nosso Código dos Processos, o canal de denúncias da ANBIMA ficou mais ágil e prático, passando a fazer parte do SSM - Sistema de Supervisão de Mercados. Acessível a qualquer instituição que segue nossos códigos, o sistema eletrônico é utilizado para troca de informações entre a Associação e as instituições autorreguladas.

Antes, as denúncias deveriam ser encaminhadas apenas por carta ou e-mail. Agora, com a possibilidade de envio pelo SSM, os riscos de extravios de documentos serão reduzidos. “Tudo ficará registrado e os documentos da denúncia poderão ser acessados posteriormente.”, observa Guilherme Benaderet.  

Em caso de dúvidas, envie um e-mail para supervisaodemercados@anbima.com.br

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A denúncia deverá conter a descrição da prática objeto da denúncia, dos indícios de descumprimento ao(s) código(s) ANBIMA e, sempre que possível, acompanhada dos documentos que comprovem a ação, explica Guilherme Benaderet, nosso Superintendente de Supervisão de Mercados. “Trata-se de um canal mais seguro e eletrônico, o que está em linha com o nosso foco na digitalização de processos e com as práticas adotadas por outros supervisores, reguladores e autorreguladores de mercado. A aceitação ou não da denúncia é uma competência da área de Supervisão”, acrescenta.