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ANBIMA apresenta novo modelo de avaliação para certificações de distribuição de investimentos

Exames passam a considerar habilidades técnicas e comportamentais a partir de 2026, permitindo avaliar os diferentes níveis de conhecimento dos profissionais


Estamos lançando um novo modelo de avaliação para os exames das certificações de distribuição de produtos de investimento, que entrará em vigor a partir de janeiro de 2026. Com novos formatos e abordagens, as provas avaliarão habilidades técnicas e comportamentais das pessoas candidatas.

O novo modelo responde à demanda das instituições financeiras por profissionais mais preparados e preparadas para enfrentar os desafios atuais do mercado. Além das habilidades técnicas, os novos exames abordarão competências de autogestão, comunicação eficaz, agilidade e capacidade de resolução de problemas para o trabalho cotidiano em consultoria e no relacionamento com clientes.

“Embora os profissionais comprovassem sólido domínio técnico ao conquistarem uma certificação, as empresas ainda identificavam lacunas em habilidades comportamentais. O novo modelo preenche essa necessidade, oferecendo uma metodologia que testa o conhecimento técnico em contextos e situações que ajudam a avaliar também comportamento, conduta e ética”, explica Marcelo Billi, superintendente de Sustentabilidade, Inovação e Educação da ANBIMA.

 
Banner, ao lado direito uma fotografia do Marcelo Billi, superintendente de Sustentabilidade, Inovação e Educação da ANBIMA, ele está sorrindo, utiliza um blazer claro e uma camisa e tons pastéis. Entre ele foi aplicado setas sem preechimento, apenas as linhas nas cores laranja e azul. Ao lado, uma aspas do Billi, que diz: as empresas identificavam lacunas em habilidades comportamentais nos profissionais. O novo modelo preenche essa necessidade, testando conhecimento técnico e avaliando comportamento, conduta e ética
 

Para isso, as provas da ANBIMA passarão a contar com novos formatos, com a inclusão de questões dissertativas, interativas e estudos de caso, que visam simular situações reais. Após realizar o exame, a pessoa candidata também receberá um feedback detalhado acompanhado de um plano de estudos personalizado, independentemente do resultado obtido.

"Nós sempre enfatizamos que o programa de certificação, mais que apenas um exame, é uma jornada de qualificação e atualização permanente. O nosso novo jeito de avaliar aprimora ainda mais esse processo.", conclui Billi.

 
Banner que apresenta as habilidades comportamentais do nosso jeito de avaliar. Um gráfico de teia representando um exemplo de resultado do teste de avaliação com as habilidades que serão medidas: Análise do contexto do cliente, Atendimento, Autoeficácia, Autogestão, Capacidade comercial, Comunicação interpessoal, Persuasão, Relacionamento com o cliente e Suporte social
 
A figura é apenas ilustrativa, mas mostra algumas das habilidades comportamentais que, de fato,
traremos para o nosso contexto de avaliação. Veja da descrição completa de cada habilidade aqui.
 

Ainda em 2024, o público perceberá a mudança de metodologia nas microcertificações disponíveis no aplicativo de educação e qualificação ANBIMA Edu. Os conteúdos trarão avaliações no encerramento de cada curso, com perguntas que vão estimular as pessoas cursistas a refletir sobre o contexto de seus trabalhos e a utilizar suas habilidades para resolver problemas.

Sobre a mudança nas certificações

As mudanças foram baseadas no estudo "Um novo olhar sobre as certificações" desenvolvido em parceria com a Deloitte. Para mais detalhes sobre o "Nosso jeito de avaliar" e as mudanças nas certificações, acesse o material completo disponível aqui.

Próximos passos

-Dezembro de 2024: para quem tem as certificações ANBIMA, será divulgado o plano de transição. Neste momento, serão divulgados os critérios para se ter a CPA, C-Pro I e C-Pro R. Não será preciso pagar um novo exame ou fazer uma nova prova.

-Janeiro de 2026: CPA-10, CPA-20 e CEA deixam de existir, dando espaço para as novas certificações. Profissionais que ainda não tiverem uma certificação ANBIMA, precisarão fazer o exame para a CPA antes se inscreverem para a C-Pro I ou a C-Pro R.

Todas as mudanças serão anunciadas nos canais oficiais da ANBIMA e na página sobre as novas certificações.

Dúvidas podem ser enviadas para certificacao@anbima.com.br.

ANBIMA em Ação

Essa iniciativa integra a agenda de serviços do ANBIMA em Ação, conjunto das principais iniciativas da Associação para este e o próximo ano. Esse planejamento foi elaborado a partir de uma ampla consulta aos associados da ANBIMA, às instituições parceiras, aos reguladores e às lideranças da associação, resultando em três grandes agendas de trabalho: Agenda de Desenvolvimento de Mercado, Agenda de Serviços e Agenda Estruturante. Confira cada uma delas aqui.

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