Relatório Anual
ANBIMA
2011
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37
Atualmente, o plano conta com 619 empresas
cadastradas e mais de 16 mil vidas, registrando
um crescimento de 11% de vidas comparado
ao ano de 2010. A grande parte das instituições
que utilizam esse serviço está localizada no eixo
Rio de Janeiro-São Paulo. Em segundo lugar de
abrangência, encontra-se Brasília.
Central de Atendimento
Criada em 2007, oferece às instituições
associadas, que não fazem parte de
conglomerados financeiros, uma central que
registra reclamações, sugestões, elogios e
esclarece dúvidas dos clientes, endereçando-as
sempre para o ouvidor de cada instituição.
Conta com 27 instituições clientes e é
viabilizada pelo convênio com a empresa de call
center Telco do Brasil.
Revista ANBIMA
Disponível para todos os usuários por meio do site,
a Revista ANBIMA completou, no mês de julho, 35
anos. A publicação oferece aos associados uma
opção de custo acessível para divulgação de suas
demonstrações financeiras, conforme estabelecido
na Circular nº 2.804 do Banco Central.
Com 426 edições, a revista, criada em 1976,
passou a ser veiculada na internet desde 2001,
mantendo as mesmas características operacionais.
Desta forma, reduziu custo e tempo para as
instituições, ao mesmo tempo em que passou a
acompanhar a evolução tecnológica.
No ano de seu trigésimo quinto aniversário, a
revista contava com 77 assinantes.
RTM
A RTM (Rede de Telecomunicações para o
Mercado) oferece serviços de tecnologia nos
segmentos de dados, voz e imagem para o
mercado financeiro, tendo como sócias a ANBIMA,
que detém 80% da empresa, e a Cetip. Em 2011,
a empresa contou com adesão de 29 novos
usuários, totalizando 522 instituições clientes
operando em 20 estados brasileiros.
Três novas parcerias se iniciaram no ano: com
a Tecban que atua na gestão de redes de
autoatendimento bancário; a UB Sistemas que é
especializada em soluções de
compliance
e gestão
de riscos; e o Sistema Galgo que troca informações
referentes aos fundos de investimento.Ao todo, a
RTM passa a contar com 32 parceiros.
Loja ANBIMA
Criada para ampliar o acesso às informações
e serviços da entidade, a Loja ANBIMA teve
mais de 7.400 acessos de visitantes em 2011.
Os mais procurados pelos internautas foram,
na ordem de preferência: Calculadora Confere
de Títulos Públicos, Calculadora Confere
de Debêntures, Súmulas, Guia Tributário e
Calculadora Compare de Títulos Públicos.
Oferecer produtos e serviços que contribuam
para o melhor funcionamento dos mercados
